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   64th IFLA General Conference
   August 16 - August 21, 1998

 


Code Number: 038-106-F
Division Number: III.
Professional Group: Libraries Serving Disadvantaged Persons
Joint Meeting with: -
Meeting Number: 106.
Simultaneous Interpretation:   Yes
Arranged for translation into:   English   French   Spanish   German   Russian

Des Nouvelles Technologies de l'Information et du Handicap

Teresa Pagès
Biblioteca Popular Can Castells,
Bracelona, Spain


Abstract:

Les NTI (Nouvelles Technologies de l'Information) envahissent chaque jour davantage notre cadre de vie. Ces NTI changent notre relation aux autres en modifiant en particulier la relation espace-temps. La normalité de notre comportement face aux NTI nous fait sans doute oublier qu'à côtés de nous, les personnes handicapées n'ont pas obligatoirement la possibilité de réagir comme nous. Si dans le cadre d'expériences pilotes, quelques personnes handicapées ont pu entrer en contact ou utiliser les NTI, la grande majorité se retrouve aujourd'hui marginalisée par l'emploi géneralisé des NTI.
C'est dans ce cadre des "NTI ordinaires" que nous essayerons de voir comment La Société Tecnologique répond à notre refus de voir "sur-marginaliser" les personnes handicapées à l'aube du XXIème siècle.


Paper

1 NTI ordinaires et Handicap

Les NTI (Nouvelles Technologies de l'Information) envahissent chaque jour davantage notre cadre de vie. Ces NTI changent notre relation aux autres en modifiant en particulier la relation espace-temps.

Quoi de plus normal aujourd'hui de parler de "courrier lent" pour se référer au courrier apporté par notre aimable facteur ? Quoi de plus normal que de visiter le Musée du Louvre depuis son ordinateur personnel? Quoi de plus normal que d'écrire un paper pour la IFLA à Barcelona, en faire simultanément une copie au Pays de Galles pour le retrouver aujourd'hui à Amsterdam entre vos mains, sans que jamais il n'ait circulé sous forme de papier ? La normalité de notre comportement face aux NTI nous fait sans doute oublier qu'à côtés de nous, les personnes handicapées n'ont pas obligatoirement la possibilité de réagir comme nous. Si dans le cadre d'expériences pilotes, quelques personnes handicapées ont pu entrer en contact ou utiliser les NTI (installations dans des centres spécialisés, appareillage mobile sophistiqué, domotique intégré, etc...), la grande majorité se retrouve aujourd'hui marginalisée par l'emploi géneralisé des NTI.

C'est dans ce cadre des "NTI ordinaires" que nous essayerons de voir comment La Société Tecnologique répond à notre refus de voir "sur-marginaliser" les personnes handicapées à l'aube du XXIème siècle. Avant même de répondre à cette question, nous évoquerons le cadre global qui entoure les NTI et mérite d'être une fois de plus affirmé.

2 le Droit à la Communication

La Communication est un Droit fondamental.

Nous ne parlerons pas de la communication unidirectionnelle des médias traditionnels (presse, radio et télevision) qui sont plus souvent outils de propagande que moyen d'information et de communication, pour nous consacrer à la vrai communication bijective entre les personnes.

Des frontières sont tombées grâce au fax et au télephone, le monde a su qu'il se passait quelque chose de grave dans un pays d'Amérique Latine grâce à Internet, les pétitions électroniques et mondiales empêchent que des exclus politiques restent enfermés des années durant.

S'il ne reste heureusement que quelques pays au monde qui ne respecte pas ce Droit à la Communication, qu'en est-il de l'application de ce Droit aux personnes handicapées ?

3 La Communication dématerialisée

La modification de la relation spacio-temporelle est le fait le plus significatif de la révolution des NTI. Plus de frontières, plus de fuseaux horaires, plus de délais sont les trois pilliers de la communication électronique qu'elle soit synchrone ou asynchrone (pour respecter le sommeil de l'autre !)

La Communication est dématérialisée sans aucun doute grâce aux NTI, mais à quoi ressemble l'accès physique à ce monde dématérialisé ? et comment les personnes handicapées y ont accès ?

4 Les outils de la Communication

La base communicante est formé aujourd'hui du mariage de l'ordinateur avec le télephone. Il serait possible d'entrer dans une liste impresionante de néologismes, de barbarismes et de technicité de mauvais aloi, pour définir les NTI, mais nous en resterons à ce concept basique mais complet : un ordinateur + un télephone. Même si les deux peuvent être petits et portables, il n'en reste pas moins vrai que il est nécessaire d'utiliser un clavier, un écran et quelques branchements pour permettre l'accès aux NTI.

Du point de vue d'une personne handicapée, nous voyons que l'accès à la communication se fait essentiellement grâce aux mains et à la vue. Qu'existe t-il aujourd'hui pour rompre ces interfaces pas vraiment fonctionnelles dans bien des cas de handicap ?

Il est évident que la contribution qui vous est présentée n'est en aucun cas un catalogue exhaustif des NTI ordinaires appliquées aux personnes handicapées, mais bien plus un outil de réflexion qui doit nous permettre de faire en sorte que la technologie ni ne crée ni n'amplifie de nouvelles exclusions.

5 les NTI ordinaires au service du handicap

Avant même d'expliquer quelques expériences particulièrement significatives de NTI ordinaires, il me paraît important de rappeler un certain nombre de principes qu'il serait grave d'oublier:

Les exemples que nous donnerons dans les chapitres suivants le sont sans souci de promouvoir des entreprises commerciales, des associations ou des ONG. Ce sont des illustrations de ce qui peut se faire et ce, sans a priori et sans frontières. Bien sûr, beaucoup d'autres actions existent et ne seront pas citées, mais peut-être devons-nous penser à centraliser un jour ces informations au sein d'un nouveau Web qui ne parlerait que de NTI ordinaires pour les personnes handicapées ?

Toutes les solutions que nous donnerons sont à base de systèmes simples et relativement accesibles financièrement mais qui en tout état de cause sont des accessoires à des ordinateurs qui pourront être utilisés dans un lieu public aussi bien par des personnes handicapées que par les autres usagers.

6 A quoi servent les NTI pour les personnes handicapées ?

Si, en travaillant un peu, mais surtout en réfléchissant beaucoup, nous parviendrons à permettre que les personnes handicapées puissent entrer dans les NTI, il est important de savoir pourquoi nous devons le faire. A quoi peuvent servir les NTI pour eux ?

7 Ce qu'il reste à faire

8 les NTI : Ami ou Ennemi ?

Les NTI : Ami ou Ennemi des personnes handicapées ?
Ma conclusion est évidemment positive, car je pense qu'elles seront une opportunité supplémentaire pour abattre définitivement les barrières créées par le handicap.
Une position utopique ? peut-être, mais le Monde a besoin d'utopies et dites avec moi si vous le voulez bien:
"I have a dream ..."

Notes: