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To Bangkok Conference programme

65th IFLA Council and General
Conference

Bangkok, Thailand,
August 20 - August 28, 1999


Code Number: 002-111-F
Division Number: I
Professional Group: National Libraries
Joint Meeting with: -
Meeting Number: 111
Simultaneous Interpretation:   Yes

Evolution des missions du Centre de conseil de la Bibliothèque nationale de Slovénie

Vilenka Jakac Bizjak & Silva Novljan
Bibliothèque nationale et universitaire
Ljubljana
Slovénie


Abstract

Plein mandat a été donné à la Bibliothèque nationale de Slovénie pour créer un réseau national de bibliothèques englobant tous les types de bibliothèques. Afin de remplir cette mission, un centre spécifique de Conseil a été mis en place, chargé non seulement de fonctions de conseil et de réalisation mais aussi de supervision. Au cours des dix dernière années, ce centre a vu son rôle changer de manière significative, avec mission d'œuvrer activement à la transformation des bibliothèques publiques, d'une part, en des centres modernes d'information, d'autre part, en des centres spécialisés au service de différents groupes ciblés d'usagers : jeunes, chômeurs, retraités, etc…


Paper

Introduction

Quand on tente d'évaluer le développement et l'activité d'un système particulier de bibliothèque et d'information ou d'un réseau de bibliothèques dans un pays, il convient de mettre en évidence la législation et les normes en vigueur, le support financier, l'organisation du réseau au niveau national et la mise en place de structures aptes à développer la profession. L'évaluation doit être faite au regard du développement général intérieur dans le pays, de son niveau de protection sociale et de croissance économique. Il va de soi que le statut et le rang social de la profession sont indirectement liés à la politique menée par l'Etat dans ce domaine.

A l'issue de la deuxième Guerre mondiale, la Bibliothèque nationale de Slovénie ( qui à cette époque était l'une des Républiques ou Etats fédérés constituant l'ex-Yougoslavie) reçut plein mandat pour créer au niveau national (devenu aujourd'hui celui du seul Etat slovène) le réseau de l'ensemble des bibliothèques, quel qu'en soit le type. En acceptant cette mission, la Bibliothèque nationale a de ce fait reçu en délégation de l'Etat une tâche qui aurait dû normalement être confiée à une des administrations gouvernementales. Cependant, cette mission n'a pas été la seule concédée à la Bibliothèque nationale qui reçut également compétence pour instruire et former les professionnels des bibliothèques. Il faut en effet savoir qu'à cette époque, il n'existait d'enseignement régulier de bibliothéconomie qu'au niveau du collège d'université et non de l'université.

L'introduction d'une législation statuant sur l'organisation des bibliothèques et sur le dépôt légal en Slovénie remonte au début des années 60. Ainsi, la loi relative aux bibliothèques promulguée en 1961 a stipulé la création d'un service spécial de conseil, de mise en œuvre et de supervision. Des normes furent fixées pour la création de catalogues collectifs des collections conservées dans les bibliothèques slovènes. En 1965 et 1968, de nouvelles lois furent promulguées, réglementant le catalogage centralisé de la production imprimée nationale et chargeant la Bibliothèque nationale et universitaire de distribuer aux autres bibliothèques du pays les notices sur fiches de la bibliographie nationale.

En ce qui concerne le développement du réseau des bibliothèques , la Bibliothèque nationale décida dans les années 1960 de s'inspirer du modèle anglais d'organisation et de fonctionnement. En outre, un document spécial exposant les principes de la bibliothéconomie en Slovénie fut élaboré en 1974, se basant sur les recommandations et les normes publiées par les organisations internationales en 1970 et 1974. Les dispositions de ce document furent mises aussitôt en application, sans attendre l'introduction des modifications correspondantes dans la législation.

Ce ne fut qu'en 1982 qu'une loi relative aux bibliothèques incorpora formellement ces dispositions dans la législation. Elle définissait les buts et les objectifs des bibliothèques, en même temps qu'elle précisait leurs services, leur gestion et leur structure organisationnelle ; elle fixait aussi le rôle et les missions de la Bibliothèque nationale et des autres types de bibliothèque (tout particulièrement de celles faisant office de centres de conseil au niveau régional). L'idée d'un système unique de bibliothèques et d'information coordonné par la Bibliothèque nationale était fortement mise en avant. Avec la loi de 1982, le gouvernement posait et confirmait les principes qui devaient présider à la création et au financement des bibliothèques. Finalement, le système fut mis en place et les institutions responsables pour le développement, le conseil et la supervision furent déterminées. Au milieu des années 80, les normes fixées pour des types particuliers de bibliothèques devinrent caduques. Ces normes suivaient , certes, les normes internationales, tout en prenant en compte simultanément les situations locales et les possibilités d'adaptation en Slovénie. Mais le développement des technologies de l'information et de communication dans les 2 dernières années introduisirent des changements dans le fonctionnement des bibliothèques et des systèmes d'information. Aussi la nécessité apparaît-elle aujourd'hui de réviser les normes en vigueur afin de doter les bibliothèques d'une efficacité maximum.

Une nouvelle loi relative aux bibliothèques est en cours de discussion ; au stade de la 3è version, elle devrait aboutir dans deux ans, durée nécessaire pour venir à bout des nombreux problèmes et rechercher les meilleures solutions. Le Ministère de la culture et le Ministère des sciences techniques et de la technologie partagent la responsabilité de cette nouvelle législation.

Le système slovène des bibliothèques et de l'information regroupe la Bibliothèque nationale et universitaire (qui a comme deuxième fonction celle d'être la bibliothèque principale de l'université de Ljubljana), 3 bibliothèques universitaires, 69 bibliothèques d'institutions d'enseignement supérieur, 60 bibliothèques publiques comprenant 247 bibliothèques de secteur, 167 bibliothèques spécialisées et 700 bibliothèques scolaires.

Font également partie du système d'importants instituts comme le département de Recherche et de Développement de la Bibliothèque nationale, le département des bibliothèques et des sciences de l'information de la Faculté des arts et l'Union des associations de bibliothèques slovènes (réunissant des bibliothécaires de tous types de bibliothèques ).

Bien que les services de financement des bibliothèques slovènes soient très éclatés et relèvent de l'autorité de plusieurs ministères et administrations locales, le système slovène des bibliothèques et de l'information fonctionne remarquablement bien, comme un tout parfaitement cohérent, résultat sans aucun doute dû au rôle déterminant de la Bibliothèque nationale. Le système constitue en même temps une composante essentielle de l'infrastructure nationale de l'information. Aux côtés des centres d'information d'organismes de recherche, les bibliothèques sont bien enracinées dans le système d'information. La Bibliothèque nationale, pour sa part, développe et coordonne l'ensemble du système des bibliothèques et de l'information et exerce les fonctions de centre de conseil au niveau national ; à ce double titre, et en s'appuyant sur un réseau de bibliothèques « parents », elle contribue à l'unité du système en veillant à l'uniformité du traitement des documents de bibliothèque, à celle de la maintenance des catalogues et de la documentation relative à ces documents, à la mise en œuvre de catalogues collectifs, au développement et à la coordination des services de prêt inter-bibliothèques ainsi qu'à la continuité des plans de formation.

Les principales tâches du Centre de conseil national consistent à accroître la qualification de la profession et à organiser les activités des bibliothèques à travers le pays. Le Centre veille à la formation des personnels des bibliothèques , coordonne les politiques d'acquisition et tient à jour un répertoire des bibliothèques de Slovénie. Il supervise et pilote les activités professionnelles des bibliothèques en mettant à la disposition des bibliothèques l'information professionnelle contenue dans les rapports et en contrôlant en direct leur activité. Les bibliothèques doivent faire parvenir au Centre toutes les données statistiques et autres concernant leurs activités professionnelles afin de fournir aux experts du Centre les moyens de contrôler leur efficacité. En retour, le Centre informe chaque bibliothèque en particulier des résultats de son évaluation en lui signalant les déficiences professionnelles constatées dans le cadre de ses activités.

Organisation des bibliothèques publiques

C'est peut-être à travers le réseau des bibliothèques publiques , du fait que celles-ci visent la population la plus large possible, que se mesure le mieux l'attitude de l'Etat à l'égard des bibliothèques. Le rôle des bibliothèques publiques dans l'extension de l'alphabétisation, de la culture et de l'éducation est reconnu depuis longtemps et il est considéré comme indispensable. Aussi le développement du réseau jusqu'à ce qu'il atteigne les places les plus reculées du pays revêt-il une importance vitale.

A ce jour, 60 bibliothèques publiques sont en activité en Slovénie, desservant 62 collectivités locales. Il a déjà été fait mention ci-dessus de la mission de « bibliothèques parents » confiées aux bibliothèques publiques qui sont responsables du déploiement du réseau des bibliothèques dans le ressort de leur Territoire. Au total, ce sont 246 bibliothèque de secteur qui ont été mises en place. En outre, 6 bibliothèques publiques fournissent des services de bibliothèque mobile en 181 points pour servir la population résidant sur le territoire de leur propre collectivité locale et des collectivités voisines.

Les bibliothèques publiques se répartissent en cinq catégories, en fonction du nombre d'habitants qu'elles desservent, l'unité de base étant la commune. On peut toutefois regrouper ces bibliothèques en deux grandes catégories : la première, constituée par les bibliothèques qui ont la responsabilité de traiter les documents d'histoire locale et de créer des notices bibliographiques destinées au catalogue collectif, rassemble les bibliothèques desservant le territoire de communes de plus de 50.000 habitants ; la deuxième exerce ses activités sur le territoire de communes à la population moins nombreuse.

En 1995, une nouvelle administration des collectivités territoriales a été mise en place, engendrant le doublement du nombre des collectivités locales, ce qui a complètement bouleversé le réseau et le système des bibliothèques publiques. Ces bouleversements ont porté aussi bien sur la création de nouvelles entités juridiques et la détermination de leurs droits, leur financement, la future expansion de leurs services que sur la construction de nouveaux bâtiments.

Ce tout récent système d'administration locale permettra à l'Etat, par l'intermédiaire du Ministère de la Culture, de consacrer un budget plus important aux acquisitions de documents tandis que les collectivités récemment créées devront prendre à leur charge le financement du fonctionnement des bibliothèques implantées sur leur territoire respectif ainsi que le développement de leurs activités. Cette charge sera d'autant plus difficile à assumer par les nouvelles collectivités de petite taille qu'elles seront confrontées aux problèmes de leur propre financement.

Le Centre de conseil de la Bibliothèque nationale a procédé à la traduction en slovène du Manifeste en faveur des bibliothèques publiques de l'UNESCO et a remis ce texte à tous les maires des collectivités locales récemment créées pour les inciter à promouvoir les activités de bibliothèque selon la devise : « pas de commune sans bibliothèque ». Par ailleurs, le Centre a réussi à faire introduire par le gouvernement dans la nouvelle loi relative à l'administration locale une disposition stipulant que les bibliothèques faisaient partie intégrante des services administratifs locaux. Partie au projet, le Centre a publié des instructions relatives à la planification d'un réseau reliant les bibliothèques publiques d'une même collectivité locale.

Informatisation et mise en réseau des bibliothèques

L'informatisation et la mise en réseau des bibliothèques pour constituer un système de bibliothèques et d'information ont été entreprises au niveau national en 1987. L'opération a débuté avec l'installation de l'ordinateur central multifonctionnel et de l'infrastructure de télécommunication ainsi qu'avec la réalisation du système de catalogage partagé COBISS. L'ensemble du plan et du calendrier pour que les bibliothèques rejoignent l'association COBISS a été conçu par la Bibliothèque nationale en étroite coopération avec IZUM (l'institut pour l'information scientifique) qui héberge le système.

Le principe de base du système est fondé sur la mise en commun des données qui ont été préalablement traitées de manière distribuée. Environ 200 bibliothèques participent au système , soit 20% de l'ensemble des bibliothèques slovènes. La base de données collective contient environ 1.500.000 notices concernant tous les types de documents, monographies, publications en série, documents autres que les livres et également, dans une mesure réduite, des articles de journaux. La réalisation du système COBISS est financièrement prise en charge par trois ministères.

Les dépenses de communication, l'acquisition et la maintenance de l'équipement matériel et des logiciels sont à la charge du Ministère des sciences et de la technologie qui couvre également les dépenses de connexion aux services Internet. Le Ministère de la culture subventionne les programmes permettant aux bibliothèques publiques de se relier au système de catalogage partagé, tandis que le Ministère de l'Education prend à sa charge les dépenses des bibliothèques scolaires et universitaires qui souhaitent adhérer au système collectif ou veulent utiliser un système intégré local de bibliothèque.

L'âge de la société d'information

Compte tenu de cet ensemble de développements, les bibliothèques de Slovénie, qui se trouvaient organisées en un réseau fonctionnant parfaitement bien depuis le début de cette décennie, eurent très vite une idée claire des déficiences qui les empêchaient de répondre pleinement aux besoins des usagers de l'âge de l'information. Et le Centre de conseil de la Bibliothèque nationale et universitaire agit en correspondance en lançant de actions destinées à favoriser leur modernisation.

Les principaux objectifs visés par le Centre dans ses actions de formation et de conseil en direction des bibliothèques publiques furent les suivants : modernisation et amélioration de la qualité des services en termes d'efficacité des personnels de bibliothèque, d'acquisition de documents et d'utilisation de la technologie pour satisfaire les besoins de la population dans les domaines de l'information, de l'éducation, de la culture et des loisirs. Une telle politique devrait aboutir à un accroissement du nombre des usagers enregistrés et à une meilleure utilisation des bibliothèques, de leurs collections et services.

Afin d'atteindre ces objectifs, des plans d'actions ont été conçus dans les domaines suivants :

  1. consolidation et expansion des réseaux des bibliothèques publiques,
  2. instruction et formation continue,
  3. amélioration des conditions de travail dans les bibliothèques,
  4. actions en direction de groupes ciblés pour lesquels des collections de documents spéciaux seront mises en place et de nouvelles ressources d'information introduites.

Instruction et formation continue

Le degré de modernisation des bibliothèques slovènes est très clairement reflété par les thèmes des programmes éducatifs qui, dans les faits, à plus de 50%, concernent déjà les nouveaux supports d'information, les technologies d'information et de communication ainsi que leur utilisation.

La Bibliothèque nationale assure régulièrement aux bibliothèques publiques et scolaires le service de ses publications, les informant sur les nouveautés, les événements professionnels et leur signalant, sous forme de listes bibliographiques, la documentation professionnelle de base relative aux problèmes auxquelles elles sont confrontées.

Ainsi un bulletin signalétique mensuel des articles d'actualité dans ces domaines (y compris ceux qui donnent des informations sur les rencontres professionnelles à venir) et un bulletin mensuel d'informations professionnelles « Knjiznica » (la bibliothèque ), publié par l'Union des associations de bibliothèques slovènes, constitue un complément à ces publications.

Afin de former les cadres supérieurs des bibliothèques à une organisation et à une gestion modernes de leurs institutions, adaptées au nouvel environnement, des stages spéciaux ont été organisés par le Centre de conseil en collaboration avec la faculté des sciences économiques de l'Université de Ljubljana. C'est ce même besoin d'une organisation et d'une gestion améliorées qui ont conduit les bibliothécaires à créer l'Union des bibliothèques publiques avec laquelle le Centre de conseil national collabore étroitement pour planifier et mener à bien les actions décidées. Le Centre coopère également avec une autre organisation professionnelle de plus ancienne existence, la section des bibliothèques publiques de l'Union des associations de bibliothèques slovènes.

Cette année, le Centre de conseil national met sur pied un voyage d'étude à travers les bibliothèques des Pays-Bas et une rencontre professionnelle internationale consacrée aux problèmes liés aux nouvelles technologies et à la programmation des espaces des bibliothèques ainsi qu'aux nouveaux besoins de la société actuelle. Une autre action envisagée est la publication d'un manuel sur les constructions de bâtiments de bibliothèque et leur équipement, dont les auteurs seront des bibliothécaires, des architectes, des experts de la préservation et de la conservation et des économistes ; de la sorte, dans ces deux secteurs, qui revêtent aussi une grande importance pour les bibliothèques publiques, pourront être promus les principes d'une programmation moderne et fonctionnelle, à des conditions de coût et de sécurité éprouvées.

En outre, le Centre de conseil a constitué un groupe de travail sur les bibliothèques (ou les départements de bibliothèques) pour jeunes avec pour principale mission de revoir et de moderniser le catalogage et le rangement en rayons des documents qui leur sont destinés.

Le Centre de conseil s'est également efforcé d'améliorer les conditions de travail. En tout premier lieu, il a lancé une analyse de la situation, opération en cours dont la première tâche a consisté à revoir le questionnaire relatif aux conditions de travail et aux travaux effectués dans les bibliothèques publiques. A cette fin, un groupe de travail consacré aux statistiques de bibliothèques et composé de représentants des bibliothèques publiques a été mis en place et a déjà procédé à l'uniformisation des définitions et des représentations numériques des données. Les nouveautés issues de la révision de ce questionnaire ainsi que les avantages à gagner de la tenue attentive de statistiques ont été présentés aux professionnels concernés des bibliothèques, dans le cadre d'une session spécifique. La préparation d'une version révisée des normes applicables aux bibliothèques publiques en collaboration avec des représentants de ces bibliothèques constitue un autre moyen d'améliorer les conditions de travail dans ce type de bibliothèques.

La modernisation doit tenir compte des conditions d'utilisation des bibliothèques dans le contexte actuel, de manière à satisfaire les besoins exprimés par les individus pour leur épanouissement et en même temps à prendre davantage en considération les besoins de groupes ciblés d'utilisateurs auxquels les bibliothèques ont insuffisamment répondu jusqu'à présent.

Enfin le Centre de conseil de la Bibliothèque nationale a également diffusé des instructions relatives à l'organisation des services de bibliobus.

Un domaine de collaboration de première importance entre la Bibliothèque nationale et les bibliothèques publiques concerne la documentation et les activités relatives à l'histoire locale, c'est-à-dire aux événements et au contexte historique locaux, chacune des bibliothèques publiques ayant pour mission d'assurer le prêt de ces documents et d'organiser des actions d'information. La collaboration avec la Bibliothèque nationale a pour objet de garantir une cohérence des normes de traitement et de conservation en magasin des documents d'histoire locale collectés par les bibliothèques publiques dans leur ressort. Pour ce, le Centre de conseil a élaboré des recommandations sur la manière d'organiser l'activité en général ; mais il a proposé à l'Union des associations de bibliothèques slovènes de créer une section d'histoire locale qui se chargerait de concevoir des programmes de formation initiale et continue dans ce domaine.

Les usagers des bibliothèques et leurs besoins

L'usager et ses besoins, tout particulièrement dans le domaine de l'information, sont devenus la devise présidant à tout développement de bibliothèque. En conséquence, le Centre de conseil s'est engagé activement dans la transformation des bibliothèques en centres modernes d'information, tout d'abord en élaborant et en diffusant des recommandations pour la constitution de collections spéciales en matière d'information, ensuite en participant à des actions de formation et à des programmes éducatifs à l'intention des usagers de manière à les encourager à utiliser les technologies de l'information et les nouvelles ressources documentaires. Par ailleurs, le Centre a réussi à s'associer aux bibliothèques publiques pour participer au projet PUBLICA du programme européen PHARE, contribuant lui-même à promouvoir les activités des bibliothèques dans le domaine de l'échange d'information. Résultat : les bibliothèques ont commencé à constituer leurs propres bases de données de ressources documentaires pour contribuer à l'information générale. Quelques administrations locales ont même fourni leurs propres données, concrétisant ainsi le principe selon lequel tout individu peut avoir accès à l'information publique dans sa bibliothèque.

De son côté, la section des bibliothèques publiques de l'Union des associations de bibliothèques slovènes poursuit avec succès l'exécution du programme PUBLICA en engageant des bibliothécaires slovènes en qualité d'enseignants dans le cadre d'ateliers ou de bourses octroyées pour visiter des bibliothèques étrangères. Quelques visites de représentants de bibliothèques de l'Europe de l'Ouest ont également attesté du succès du programme.

Action en direction de groupes d'usagers ciblés

La participation à des programmes de formation continue, en particulier à l'intention des chômeurs, constitue un des champs d'action des bibliothèques en faveur de groupes d'usagers ciblés. Le Centre de conseil a d'abord conçu des bases théoriques pour le besoin ; l'étape suivante a été l'organisation de stages destinés à donner aux bibliothèques des instructions ou des idées sur la manière de collaborer avec des institutions de formation pour adultes. Il s'ensuit que quelques bibliothèques offrent déjà des services spécialement conçus pour les chômeurs, notamment en les aidant à trouver un emploi, en organisant des programmes de formation complémentaire et autres services du même genre. Un autre type d'action rencontrant un vif succès est constitué par les « échanges de savoir », introduits dans les emprises de quelques bibliothèques par des centres pédagogiques, à l'initiative du Centre de conseil de la Bibliothèque nationale. Les personnes qui participent à ces programmes échangent, vendent et achètent des savoirs tandis que la bibliothèque leur offre une sélection documentaire appropriée et d'autres services, ce qui a pour effet d'accroître le nombre des usagers ainsi que l'utilisation plus générale de la bibliothèque et de ses collections.

Dans le cadre d'une collaboration avec les centres pédagogiques et autres institutions de formation, dans certaines bibliothèques, ont été créés des « centres d'enseignement » rassemblant aujourd'hui des collections documentaires spéciales ou, plus couramment, correspondant à des espaces de la bibliothèque spécialement équipés pour répondre aux besoin de groupes spécifiques d'usagers (jeunes, enfants, adultes), à savoir des lieux où peuvent être dispensés assistance et conseil en cours d'étude.

Quelques bibliothèques publiques hébergent également avec succès des enseignements d'université du troisième âge : c'est ainsi que les retraités peuvent se réunir à la bibliothèque qui leur offre la possibilité d'assister à des conférences ou à des cycles d'enseignement ou encore de tester leur créativité. 1999 étant l'année « internationale des personnes âgées » , celles-ci peuvent être invitées à tenir le rôle de collaborateurs de la bibliothèque en aidant les enfants dans leurs études ou en se proposant pour lire ou narrer des histoires, ou autres activités du même genre.

Le Centre de conseil s'est aussi employé activement à attirer l'attention sur les enfants ayant des difficultés scolaires et à souligner le rôle que les bibliothèques pourraient jouer pour les aider à les surmonter. Les personnels des bibliothèques, pour ce faire, ont bénéficié des conseil d'éducateurs spécialisés qui leur ont indiqué les catégories de documents à acquérir et les moyens les mieux adaptés pour leur venir en aide.

Minorités ethniques

En dehors des enfants, les deux minorités ethniques italienne et hongroise sont les seuls groupes de population en Slovénie auxquels les bibliothèques publiques ont prêté jusqu'à présent une attention particulière dans leurs activités. Cependant, cette année, le Centre de conseil, en collaboration avec un groupe de travail constitué de représentants des bibliothèques publiques et avec le soutien du Ministère de la Culture qui lui a alloué des crédits spéciaux dans ce but, a dressé un plan pour réorganiser les actions des bibliothèques en faveur des minorités. Ce plan sera complété par la suite par un programme de mesures destinées à étendre les activités des bibliothèques sur un pied d'égalité à toutes les minorités et à tous les groupes d'immigrants. Plusieurs bibliothèques publiques se sont déjà engagées dans cette voie en préparant un projet.

Bibliothèques scolaires

La dernière analyse effectuée par le Centre de conseil de la Bibliothèque nationale pour avoir un tableau du développement des bibliothèques scolaires a révélé que les bibliothèques scolaires, tout comme le réseau les reliant, sont très inégalement développées. A partir de ce constat, le Centre a pris l'initiative, en étroite collaboration avec les établissements scolaires concernés, de travailler de manière systématique sur un projet d'amélioration de la situation. Le premier résultat de cette collaboration a été l'élaboration d'un document donnant les grandes lignes d'un plan de développement.

C'est après avoir attendu plusieurs années que le Centre de conseil a réussi enfin à employer un cadre supérieur en qualité de conseiller pour les bibliothèques scolaires. Celui-ci, en coopération avec les cadres conseillers pour les autres types de bibliothèques, veillera à ce que les bibliothèques scolaires deviennent des membres plus actifs du système d'information des bibliothèques de Slovénie, tout particulièrement dans le domaine du traitement des documents et de la participation des bibliothèques au catalogue collectif. Il veillera aussi à ce que les personnels des bibliothèques commencent à dispenser aux usagers motivés une formation portant sur les nouvelles technologies employées dans les bibliothèques modernes. L'éducation primaire obligatoire donne à chacun la possibilité de découvrir la bibliothèque et d'apprendre à utiliser ses services.

Le succès du programme de modernisation des bibliothèques scolaires a permis au Centre de conseil de la Bibliothèque nationale d'introduire le concept « de maîtrise en information » dans le nouveau programme national des écoles primaires et secondaires et de collaborer activement à l'établissement du programme d'acquisition des compétences et des talents nécessaires, tant pour utiliser les bibliothèques et leurs collections que pour utiliser les technologies de communication et d'information requises. De plus, le Centre a participé à des programmes pédagogiques organisés pour la formation du personnel des bibliothèques scolaires et d'autres membres du personnel enseignant. Il a incité à introduire l'enseignement de cette matière dans le cursus pédagogique. Pour mettre en œuvre ce programme, diverses méthodes de travail ont été utilisées : visites de bibliothèques, conseils personnalisés, ateliers, sessions pédagogiques et tables-rondes, rencontres professionnelles et conférences, projets de recherche et de développement, questionnaires, présentations publiques. Point très important également, le centre a décidé très tôt d'impliquer un large sepctre d'experts venant d'autres domaines (économistes, éducateurs, psychologues), pour promouvoir et développer les bibliothèques. Des associations professionnelles et sociétés diverses ont été consultées et, cela vaut de le mentionner, de nouveaux corps professionnels ont vu le jour à l'initiative du Centre. C'est grâce à tout cela que le Centre a pu, avec succès, faire très largement connaître l'existence et l'importance des bibliothèques d'une part, et faire agir en synergie les compétences des bibliothécaires et celles d'autres professionnels d'autre part.

Le centre a également apporté une notable contribution dans le domaine de la coopération internationale entre les bibliothèques, basée en partie sur les schémas de financement de projets internationaux (par exemple la fondation Soros). Il s'est efforcé de donner une visibilité internationale aux bibliothèques slovènes, leur permettant ainsi de comparer avec profit leurs propres performances et celles d'autres bibliothèques en phase de développement.

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Latest Revision: October 5, 1999 Copyright © 1995-2000
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